|
Всем менеджерам следует помнить
одно общее правило: необходимо исключить
факторы, отрицательно
влияющие на энтузиазм
сотрудников. (стр. 46)
В то время как мотивация в
коллективах растет
сама по себе, «антистимулирующие»
факторы и подавленное
настроение чаще всего спускаются сверху. Внутренняя мотивация,
пребывает в
относительно неустойчивом состоянии. И если менеджеру далеко не
всегда удается сформировать команду,
обладающую высоким уровнем мотивации, то разрушить стимулы он
может легко. (стр. 46)
Какие действия руководителей
следует
рассматривать как отрицательные?
(стр. 46)
Исключение технических
специалистов из списка
людей, участвующих в принятии решений. При таком
положении дел они чувствуют себя не просто ущемленными,
а оскорбленными. Им
кажется, что их
талант недооценивают. А поскольку очень многие решения должны
приниматься на основе технических соображений,
последние кажутся им
подозрительными, поскольку техническая
подготовка менеджеров не внушает им доверия. Любые
действия подобного
рода будут иметь отрицательный
эффект. (стр. 46)
Непоследовательность. Люди, выстраивающие свою карьеру
в технической сфере, испытывают острую потребность в
стабильности и предсказуемости.
Комфортнее всего они чувствуют себя в общении с компьютером. В детстве ими уже сделаны определенные выводы о компьютерах, своих родителях и самих себе.
Они хотят, чтобы и все окружающие были
такими же предсказуемыми.
(стр. 46)
He
следует забывать и о том, что вы имеете дело с
программистами. Когда менеджеры
ведут себя непоследовательно, они в лучшем случае создают
путаницу. А в худшем люди начинают чувствовать себя
незащищенными. Ни то ни
другое мотивации не способствует.
(стр. 46)
Чрезмерный контроль. В технических группах
присутствие мелких
начальников вызывает гораздо более серьезное раздражение, чем в
других подразделениях.
Ощущение того, что за тобой присматривает
некий «микроменеджер», очень сильно нервирует.
Чрезмерная опека, независимо от того, намеренно она
осуществляется или нет, порождает не доверие у того человека,
поведение которого поставлено
под контроль. Во многих случаях это снижает
эффективность труда. А при интеллектуальной, творческой
работе перерывы мешают мыслительному процессу и приводят к
увеличению сроков выполнения заданий. (стр.
46)
Если нужна команда, обладающая
по-настоящему высоким уровнем мотивации,
лучшее, что можно сделать, - исключить влияние негативных
факторов. (стр. 46) |
