Проблемология - теория разрешения проблемных ситуаций

Жизненный цикл решения проблем

Структурный анализ проблемных ситуаций

Преодоление проблемы, структурное преобразование ключевой системы

Ошибки и трудности принятия решений

Хэммонд Д., Кини Р., Райффа Г.  Ловушки сознания. – Harvard Business Review (русское издание), ноябрь, 2005 г, стр. 75-83

Архив текста конспекта статьи (40 kB) в RTF-формате MS Word