М.К.
Де Врис, С. Шекшня
(Де
Врис Манфред Кетс – профессор, директор Центра глобального
лидерства бизнес-школы INSEAD, практикующий бизнес-консультант и
психоаналитик, автор и редактор более двух десятков книг по
психологии лидерства. Шекшня Станислав – профессор и научный
сотрудник Центра глобального лидерства INSEAD, партнер
консультационной компании Zest Leadership, автор и редактор семи
книг по лидерству, межкультурному управлению и управлению
персоналом. В 2005 году авторы выпустили книгу о современных
российских бизнес-лидерах «Новые лидеры российского бизнеса».)
|
Что делают эффективные гендиректора:
-
формулируют программу действий на перспективу, включая
видение конечной цели;
-
ставят трудные, но выполнимые конкретные задачи;
-
координируют цели, стратегию и практическую деятельность;
-
изучают конкурентов и вырабатывают стратегию, позволяющую
компании держаться впереди;
-
подбирают команду соратников, разделяющих цели и ценности
организации;
-
воодушевляют подчиненных;
-
несут ответственность за свои действия;
-
прислушиваются к мнению последователей;
-
создают условия для развития и роста подчиненных;
-
создают атмосферу доверия (делая то, к чему призывают
других);
-
строят прозрачную организацию, ориентированную на клиентов;
-
создают условия, в которых подчиненные действуют
самостоятельно и несут персональную ответственность;
-
добиваются, чтобы люди чувствовали себя хозяевами;
-
поощряют инновации;
-
осуществляют изменения;
-
подчиняют собственное эго интересам компании;
-
работают для обеспечения роста и развития компании после
своего ухода с должности. (стр. 70)
Лидеры, склонные к тотальному контролю и паранойе
Для
лидеров этого типа характерны следующие качества:
-
жесткость, негибкость и зажатость;
-
чрезмерная категоричность и морализаторство;
-
неуверенность в себе;
-
мрачность, напряженность, угрюмость;
-
эмоциональная дисгармония;
-
чрезмерная склонность к условностям и формальностям;
-
сверхчувствительность;
-
тяжелый характер;
-
недоверчивость;
-
обидчивость;
-
самодовольство;
-
неразвитое чувство юмора;
-
злопамятность;
-
раздражительность.
В
принципе, сочетание контролирующего (управление внутренними
операциями) и параноидального (контроль над внешней ситуацией)
стилей управления дает определенный эффект. Однако в
долгосрочной перспективе слишком высокий уровень контроля и
слежения может нарушить функционирование системы и создать
условия, в которых талантливые люди, действовать не смогут.
(стр. 73)
Основные функции эффективного гендиректора
Должность гендиректора крупной корпорации - одна из самых
сложных в современном мире. От человека, который выполняет эту
роль, требуется сочетание разнообразных управленческих и
социальных навыков и умений, широта взглядов, высокая скорость
обработки информации и принятия решений, жесткость и эмпатия,
стратегический взгляд и совершенство в исполнении. Успешный
гендиректор играет по меньшей мере семь ролей. Во-первых, это
главный исполнитель, обеспечивающий бесперебойное
функционирование компании и достижение ожидаемых результатов.
Во-вторых, он стратег, который создает собственную концепцию
развития мира и бизнеса и на ее основе формирует долгосрочное
видение и бизнес-модель компании. В-третьих, гендиректор
выступает в качестве главного энерджайзера организации, придает
смысл деятельности сотрудников, воодушевляет коллектив и
направляет его на выполнение поставленных целей. В-четвертых, он
наставник, который лично развивает своих подчиненных и наиболее
талантливых сотрудников, делает из них эффективных
бизнес-лидеров. В-пятых - новатор, разрушающий отжившие свой век
ментальные и организационные модели: он избавляется от
продуктов, активов, подразделений и сотрудников, которые
перестали приносить пользу, и активно продвигает новое.
В-шестых, это посол, представляющий и защищающий интересы
компании вовне. Успешный гендиректор в состоянии совмещать столь
разнообразные роли потому, что искренне заинтересован в
долгосрочном процветании возглавляемой им компании и умеет
подчинять личные интересы интересам организации, то есть играет
седьмую роль - хозяина - даже если ему не принадлежит ни одной
акции компании. (стр. 76) |